Allgemeine Geschäftsbedingungen der Firma Fberg Marketingsolutions e.U.
mit Sitz in der Templstraße 16, 6020 Innsbruck
Offizieller Kooperationspartner der Firma PARTYDREAMS LTD.
§1 Geltungsbereich
§2 Zustandekommen des Vertrages
§3 Produkte und Leihartikel
§4 Preise, Versandkosten, Zahlung und Fälligkeit
§5 Dienstleistungen & Dekorationsservice & Eventbetreuung
§6 Lieferung und Abholung
§7 Umtausch und Rückgabe
§8 Stornobedingungen
§9 Eigentumsvorbehalt
§10 Mietvereinbarung, Abholungs- und Rückgabefristen
§11 Haftung für Aufbau / Beschädigung / Verlust und Diebstahl
§12 Warnung
§13 Personalisierte Elemente – Urherberrecht
§14 Gewährleistung
§15 Vertragssprache
§16 Gerichtsstand
§1 Geltungsbereich
Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Lieferungen und Servicedienstleistungen zwischen der Fberg Marketingsolutions e.U. und einem Verbraucher:in in ihrer, zum Zeitpunkt der Bestellung, letztgültigen Fassung. Begriffsdefinition: Verbraucher:in ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen, beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BBGB).
§2 Zustandekommen des Vertrages
I. Die nachstehenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen über den internen Internetshop: https://www.partydreams-innsbruck.at.
II. Im Falle des Vertragsabschlusses kommt der Vertrag mit dem nachstehenden Unternehmen zustande:
Fberg Marketingsolutions e.U.
Marketing – und Kommunikationsagentur, Unternehmensberatung
Templstraße 16 / 1. OG
6020 Innsbruck
Österreich
ATU: 75744349
Landesgericht Innsbruck.
III. Die Präsentation der Waren im Internetshop stellen kein rechtlich bindendes Vertragsangebot unsererseits dar. Sie sind nur eine unverbindliche Aufforderung an den / die Verbraucher:in, Waren oder Dienstleistungen zu bestellen. Mit der Bestellung der gewünschten Ware einschließlich Dienstleistungen gibt der / die Verbraucher:in ein für ihn verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.
VI: Bei Eingang der Bestellung über die Website oder den Shop mittels Kontaktformular oder Button „Jetzt bestellen“ gelten folgende Regelungen: Der / die Verbraucher:in gibt ein bindendes Vertragsangebot ab, indem er / sie die in unserem Webshop oder auf der Webseitenadresse vorgesehene Bestellprozesse erfolgreich ausführt und durchläuft.
Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:
Der / die Verbraucher:in kann vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung durch Bestätigen der von ihm verwendeten Internet Browser erhaltenen „Zurück“- Taste nach Kontrolle seiner Angaben wieder zurück zur Webseite gelangen. Dort können Angaben neu erfasst oder abermals berichtigt werden. Durch Schließen des Internetbrowsers wird der Bestellvorgang abgebrochen. Wir bestätigen den Erhalt der Bestellung unverzüglich per Email, spätestens aber 48h nach Eingang der Bestellung schriftlich. Dadurch nehmen wir ihr Angebot an, dies gilt als „Auftragsbestätigung“.
V. Speicherung des Vertragstextes bei Bestellungen über unsere Website oder Webshop: Die AGB’s können jederzeit auf https://www.partydreams-innsbruck.at eingesehen werden. Vergangene Bestellungen werden von uns nicht gespeichert.
VI. Zum Einkauf in unserem Shop oder auf der Website sind nur Personen ab dem 18. Lebensjahr berechtigt. Mit dem Absenden des Kaufanbots versichert der/ die Verbraucher:in, das 18. Lebensjahr erreicht zu haben.
§3 Produkte und Leihartikel
I. Die wesentlichen Merkmale des Produktes oder der Dienstleistung ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung.
II. Abweichungen auf Bildern sind möglich und wahrscheinlich. Wir weisen darauf hin, dass unsere Produkte, insbesondere Wände, Cut-outs und Posters, personalisiert sind und daher als Referenz angeführt sind, nicht jedoch standardmäßig so ausgeliefert werden. Irrtümer und Änderungen der Artikel vorbehalten.
III. Bei zu geringer Verfügbarkeit bzw. Nicht-Verfügbarkeit eines Artikels kontaktieren Sie uns gerne. Wir sind bemüht, Sie sofort darüber zu informieren, sobald ein Artikel frei wird.
IV.Liegt ein Mangel an der Mietsache vor, so gelten die gesetzlichen Vorschriften. Hiervon abweichend gilt für Artikel, die nicht sachgemäß verwendet worden sind, bei neuen Waren zwei Jahre Garantie ab Auslieferung an den Verbraucher. Es wird festgehalten, dass der / die Verbraucher:in nach Übergabe der Ware unverzüglich, spätestens aber VOR Eventbeginn etwaige Schäden an den Leihartikeln per E-Mail mit Fotodokumentation an uns zu berichten hat. Ansonsten bestätigt der / die Verbraucher:in die Leihdekoration inklusive etwaiger Transportboxen oder Taschen in einwandfreiem und unbeschädigtem Zustand übernommen zu haben.
VI. Personalisierte Artikel mit Wunschmotiv fallen nicht unter das Internet- und Fernabsatzgesetz des 14-tägigen Widerrufsrechts ohne Angabe von Gründen und sind von der Rücknahme ausgeschlossen! Mit der schriftlichen Bestätigung per Email oder WhatsApp des Design Mock-Ups, stimmt der / die Verbraucher:in dem Verzicht auf das Widerrufsrecht zu. Ein Umtausch oder ein Rücktritt vom Vertrag sind danach ausgeschlossen.
§4 Preise, Versandkosten, Zahlung und Fälligkeit
I. Die angegebenen Preise erhalten die gesetzliche Umsatzsteuer und sonstige Preisbestandteile. Hinzu kommen Versand- und Lieferkosten der Leihware, insofern diese nicht abgeholt wird.
II. Der / die Verbraucher:in hat die Möglichkeit zur Zahlung per Paypal oder Kreditkarte (Visa und Mastercard) im Vorfeld zu entrichten. Kauf auf Rechnung ist nur für Firmenkund:innen zulässig.
III. Hat der / die Verbraucher:in die Zahlung per Kreditkarte gewählt, so kommt ein Vertrag mit dem Zahlungsdienst Stripe zustande. Alle Informationen zum Anbieter und dessen Datenschutz finden Sie hier.
III. Eine Ratenzahlung ist ausgeschlossen. Der Kaufpreis hat in voller Höhe als Vorauskasse zu erfolgen, ohne Abzüge.
§ 5 Dienstleistungen & Dekorationsservice & Eventbetreuung
Werden zusätzliche Dienstleistungen (Add-ons), insbesondere der Dekorationsservice oder die Eventbetreuung gebucht, so fallen zusätzlich zu den Dienstleistungskosten Fahrtengelder an, wenn sich der Eventort nicht im Umkreis des Standorts in Innsbruck Templstraße 16 von maximal 4km befindet. Wir verrechnen 0,42 Euro pro Kilometer an Kilometergeld, wobei hier die Entfernung der Templstraße 16 zum Eventstandpunkt herangezogen wird, ohne 30km Toleranz, sowie eine Arbeitszeitenpauschale von 30 Euro netto zzgl. gesetzlicher Mehrwertsteuer pro Mitarbeiter:in / Dekorateur:in, die vom oder über uns bezogen wurde.
Die Fberg Marketingsolutions e.U ist ausdrücklich berechtigt, die Erfüllung der Dienstleistungen mithilfe von Drittfirmen und -Agenturen abzuwickeln, Aufträge teilweise oder ganz an Drittfirmen abzugeben und muss dem /die Verbraucher:in davon nicht im Vorfeld in Kenntnis setzen.
§6 Lieferung und Abholung
I. Sofern wir dies in der Produktbeschreibung nicht deutlich anders angegeben haben, sind alle von uns angebotenen Artikel und Dienstleistungen der Leihware zum gewünschten Datum verfügbar, wenn dieses Datum mindestens 3 Wochen vor Abholtermin liegt. Bei kurzfristigeren Buchungen können wir keine fristgerechte Lieferung der personalisierten Elemente gewährleisten und schließen somit jeglichen Anspruch aus dem sogenannten Termingeschäft (Mentalreservation) aus. Die Lieferung der personalisierten Elemente erfolgt spätesten am Vortag des angegebenen Eventdatums. Dabei beginnt die Frist für die Lieferung bei allen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsabschluss zu laufen.
Fällt das Fristende auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag am Lieferort, so endet die Frist am nächsten Werktag.
II. Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der gekauften Waren geht auch beim Versendungskauf erst mit der Übergabe der Sache an den Käufer auf diesen über.
III. Bei einer Lieferverzögerung der individuellen / gebrandeten Teile ist Partydreams Innsbruck by Fberg Marketingsolutions e.U. bemüht, unverzüglich einen Ersatz zu finden. Ein Lieferverzug liegt nicht vor, wenn das Equipment noch rechtzeitig, spätestens 2 Stunden vor Eventbeginn geliefert wird. Ebenso liegt kein Lieferverzug vor, wenn die Sendung nicht rechtzeitig abgeholt wird. Ab Zustellung der Lieferung gilt die Sendung als erhalten.
§7 Umtausch und Rückgabe
I. Produkte senden Sie bitte innerhalb von 14 Tagen an die Firma Fberg Marketingsolutions e.U. zurück. Es genügt, wenn die schriftliche Rücktritts- bzw. Widerrufserklärung innerhalb von 14 Tagen abgesendet wird. (§ 11 Abs 1 FAGG). Die Rücktrittsfrist gilt jedoch nicht, wenn innerhalb der Rücktrittsfrist mit dem Verbrauch oder der Benützung der Ware begonnen wird. Dieses Rückgaberecht gilt für Verbraucher im Sinne des Internet- und Fernabsatzgeschäftes des Konsumentenschutzes. Bitte beachten Sie, dass alle personalisierten Elemente, insbesondere Rückenwände, Cut-Outs, Poster und Artikel, die eine individuelle Grafik bzw. Personalisierung erhalten, vom Rückgaberecht ausgeschlossen sind!
In dem seltenen Fall, dass ein/e Verbraucher:in während des aufrechten Mietverhältnisses verstirbt, erkrankt oder ausfällt, so geht der Mietvertrag an die gesetzliche Vertretung / den Nachlasserben über. Partydreams Innsbruck by Fberg Marketingsolutions e.U. ist in diesem Fall sofort schriftlich zu informieren.
II. Um Widerruf auszuüben, müssen Sie uns, der Firma:
Fberg Marketingsolutions e.U.
Marketing – und Kommunikationsagentur, Unternehmensberatung
Templstraße 16 / 1. OG
6020 Innsbruck
Österreich
ATU:75744349
mittels einer eindeutigen Erklärung (Fax, Brief oder Email) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
III. Wenn Sie den Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, und die die Leihware betreffen, unverzüglich binnen vierzehn Werktagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilungen über ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Sollten Sie die personalisierten Elemente und die Ihnen zugesandten Mock-Ups bereits bestätigt haben, können Sie nicht mehr vom Kauf zurücktreten und wir behalten uns die Kosten der Personalisierung und des Druckes ein. Dafür berechnen wir Pauschal: 30 Euro netto pro Personalisierung, und 80 Euro netto zzgl. 20% gesetzlicher Mehrwertsteuer pro Wand / Poster / Cut-Out.
Für die Rückzahlung verwenden wir das gleiche Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Kauftransaktion verwendet haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Die Rückzahlung kann unsererseits verweigert werden, bis die Waren vollständig bei uns eingelangt oder retourniert worden sind; oder uns der Nachweis vorliegt, dass Sie die Ware zurückgesandt haben.
VI. Die Kosten für die Rücksendung verbleiben beim Käufer. Wir bitten um Verständnis, dass wir keine unfreien Sendungen entgegennehmen können.
V. Produkte, die umgetauscht oder zurückgegeben werden, müssen original verpackt in den jeweiligen Transportboxen oder Taschen sowie frei von Gebrauchsspuren und Verwendungsnachweisen sein.
§8 Stornobedingungen
Es gelten die gesetzlichen Rücktritts- und Widerrufsrechte des KonSCHG für Verbaucher:innen. Siehe Paragraph §7 Umtausch und Rückgabe. Ausgenommen davon sind persönlich bedruckte /personalisierte Artikel.
Nach Abschluss des Bezahlungsvorgangs ist jedenfalls ein gültiger Kaufvertrag zustande gekommen.
Eine Stornierung ist außerhalb der gesetzlich vorgegebenen Frist grundsätzlich nicht möglich.
Partydreams Innsbruck räumt den Verbraucher:innen ein einmaliges Aufschubrecht / Verschieberecht vor, wenn:
Ist auf den personalisierten Elementen ein Datum angebracht, so entscheidet der Zeitpunkt der Freigabe des Mock-Ups über die Stornierung. Ist das Mock-Up freigegeben und in Produktion, ist eine Stornierung nicht mehr möglich. Ein weiteres, individuelles Design mit neuem Datum wird angefertigt und wird pauschal mit
EUR 90.- netto verrechnet.
Selbiges gilt bei Namens-, Farb-, oder Themenänderungen der personalisierten Dekorationsartikel.
§9 Eigentumsvorbehalt
Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor. Leihware verbleibt zu jeder Zeit Eigentum der Fberg Marketingsolutions e.U. Sie wird für die gebuchte Mietdauer entgeltlich zur Verfügung gestellt und muss unverzüglich nach dem Event, spätestens aber 48h danach wieder in unserem Besitz sein bzw. an unserem Hauptfirmensitz in der Tempelstraße 16, 6020 Innsbruck, retourniert werden.
§10 Mietvereinbarung, Abholungs- und Rückgabefristen
Die Leihware verbleibt zu jeder Zeit Eigentum der Fberg Marketingsolutions e.U. Sie wird für die gebuchte Mietdauer entgeltlich zur Verfügung gestellt und muss unverzüglich nach dem Event, spätestens aber 48h danach wieder in unserem Besitz sein bzw. an unserem Hauptfirmensitz in der Tempelstraße 16, 6020 Innsbruck, retourniert werden.
Eine Abholung der Leihartikel ist maximal 48h vor Eventbeginn möglich. Dazu buchen Sie sich bitte den entsprechenden Termin online auf unserer Webseite.
Jeder andere Zweck des Gebrauches außerhalb des kommunizierten Events, insbesondere die Untervermietung an Dritte, sei es entgeltlich oder unentgeltlich, ist untersagt. Bei Nichtbeachtung behält sich Partydreams Innsbruck by Fberg Marketingsolutions e.U. einen Schadensersatzanspruch von pauschal 500 Euro netto vor.
Die Rückgabe der Leihartikel inklusive Transportbox- oder Tasche ist spätestens 48h nach Eventende durchzuführen. Davon ausgenommen sind alle Elemente, die von uns direkt zugesandt werden und eine Personalisierung enthalten, insbesondere Luftballone, Klettverschlüsse und personalisierte Elemente (Poster, Cut-outs). Diese verbleiben im Eigentum des / der Verbrauchers/in.
Eine Postzusendung der Leihware ist nur nach ausdrücklicher Rücksprache und Genehmigung der Fberg Marketingsolutions e.U. möglich. Stimmt die Fberg Marketingsolutions e.U. einer Postzusendung zu, so müssen die Pakete frei gemacht werden. Unfreie Ware kann nicht angenommen werden.
Wird eine Leihdeko binnen der angegebenen Frist von längstens 48h nach Eventende nicht retourniert, so fallen pro Tag Mietkosten (Säumniszuschlag) in der Höhe von 29.- Euro netto an.
Weiters behalten wir uns das Recht vor, bei verspäteter Retournierung, Schadensersatzansprüche zu stellen, insbesondere dann, wenn eine weitere Verleihung des Artikels nicht mehr möglich ist, dieser aber verbucht wurde. In diesem Fall verrechnen wir den vollen Package-Preis erneut zzgl. etwaiger Schadensersatzforderungen, die uns aus einem nicht erfüllten Vertrag durch Dritte entstehen.
§11 Haftung für Aufbau / Beschädigung / Verlust und Diebstahl
Ab dem Zeitpunkt der Abholung /Übergabe der Dekorationen bis zur Rückgabe und dem physischen Eintreffen der Leihelemente in unserem Hauptfirmensitz in der Templstraße 16, in 6020 Innsbruck, haften die Verbraucher:innen für Beschädigungen (auch und insbesondere durch Dritte), Verlust oder Diebstahl.
I. Verlust & Diebstahl
Ein Verlust oder ein Diebstahl des Leihequipments muss unverzüglich gemeldet werden.
Partydreams Innsbruck verrechnet in diesem Fall folgende Pauschalen:
Just Party – Partypaket Starter: 199,- Euro inkl. gesetzl. MwSt.
Party Dream – Paket Medium: 450,- Euro inkl. gesetzl. MwSt.
Party Deluxe – Premium Partypaket: 590,- Euro inkl. gesetzl. MwSt.
Es obliegt dem / der Verbraucher:in selbst, den Diebstahl bei einer etwaigen Hausratsversicherung geltend zu machen und die bezahlte Summe erstattet zu bekommen.
II. Beschädigung
Jede Beschädigung, insbesondere jene, die während des Aufbaues, Abbaus oder dem Event selbst zustande kommt, ist Partydreams Innsbruck unverzüglich ab Kenntnisnahme mitzuteilen.
Die Verbraucher:innen haben dafür Sorge zu tragen, dass das Equipment an einem sicheren, feuerfesten und zum Zwecke der Dekoration geeigneten Standort aufgebaut wird. Ist ein Leihequipment irreparabel beschädigt oder verschmutzt, gelten die pauschalen Beträge wie in Absatz 2.i. angegeben. Ein irreparabler Schaden liegt auch dann vor, wenn das Gestänge verbogen / verschmutzt ist, aber noch einsatzfähig ist. Das Leihequipment muss im Original-Zustand wieder retourniert werden. Mit der Unterschrift bei Abholung stimmt der / die Verbraucher:in diesem Punkt eindeutig zu.
III. Haftung für den Aufbau / Abbau
Das Leihequipment samt individuellen Teilen darf nur nach mitgesandter Anleitung aufgebaut werden und nur dem Zwecke der Dekoration dienen. Partydreams Innsbruck by Fberg Marktingsolutions e.U. ist in jedem Fall schad- und klaglos aus allen Schäden zu halten, die während des Aufbaus, dem Abbau und dem Event selbst, insbesondere Verletzungen oder Schäden am Mobiliar und den Einrichtungsgegenständen Dritter hervorgehen.
Die Verbraucher:innen haben dafür Sorge zu tragen, dass das Equipment an einem sicheren, feuerfesten und zum Zwecke der Dekoration geeigneten Standort aufgebaut wird und alle brandschutzrechtlichen und sicherheitstechnischen Erfordernisse eingehalten werden. Dies betrifft insbesondere den Aufbau an einem nicht dem direkten Feuer oder Funkenflug ausgesetztem Ort, oder in der Nähe eines möglichen Brandherdes, sowie die Positionierung an geeigneten Standpunkten, welche keine Flucht- oder Rettungswege versperren.
Partydreams Innsbruck by Fberg Marketingsolutions e.U. ist aus allen Haftungsfragen in dieser Angelegenheit schad- und klaglos zu halten. Insbesondere auch jenen Schadensersatzforderungen, die durch das Umfliegen von Wänden, Posten oder das Herunterfliegen von aufgesteckten Dekorationsmaterialen, wie Luftballonen, Blumen und dergleichen zustande kommen. Mit der Unterschrift des Mietvertrages stimmt der / die Verbraucher:in dem eindeutig zu.
§12 Warnung – verschluckbare Kleinteile!
Die Dekoration enthält verschluckbare Kleinteile, insbesondere Luftballons und Klettverschlüsse. Bei Verschlucken droht Erstickungsgefahr!
Für Kindern unerreichbar aufbewahren!
Aufbau, Abbau und Benützung nur im Beisein eines Erwachsenen nach übersandter Anleitung erlaubt. Mit der Unterschrift des Mietvertrages stimmt der / die Verbraucher:in eindeutig zu, dass die Dekorelemente zu keiner Zeit unbeaufsichtigt bleiben.
§13 Personalisierte Elemente – Urheberrecht
Die Verbraucher:innen garantieren, dass das übersandte Foto- und Bildmaterial für die Personalisierung /Branding frei von Rechten Dritter ist. Das gilt insbesondere für das Urheberrecht und das Bild-/ Fotorecht.
Partydreams Innsbruck by Fberg Marketingsolutions e.U. ist aus allen Haftungsfragen und Schadensersatzforderungen in dieser Angelegenheit schad- und klaglos zu halten.
Lizensiertes Produkt- und Bildmaterial darf nicht übersandt werden. Verbraucher:innen haben die Möglichkeit, die Elemente direkt selbst beim Hersteller zu beziehen, auf eigene Rechnung und auf eigenes Risiko.
§14 Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen für Kaufartikel.
§15 Vertragssprache
Vertragssprache ist Deutsch.
§16 Gerichtsstand
Innsbruck / Tirol
Stand der AGB Februar 2024.
Satz- und Druckfehler vorbehalten.
